Австралийская букмекерская компаний Spotrsbet потеряла 1,3 миллиона австралийских долларов (более 900 тысяч американских долларов) из-за ранних выплат по ставкам на итоги парламентских выборов в стране.
На прошлой неделе букмекер, который является частью крупного холдинга Paddy Power Betfair, объявил, что сделает раннюю выплату игрокам, которые ставили на победу Лейбористской партии. Решение было принято сразу после публикации экзит-поллов. Однако итоги выборов оказались другими. Победителем стала Либеральная национальная коалиция.
В итоге Sportsbet пришлось выплатить 1,3 миллиона австралийских долларов игрокам, которые поставили на не сыгравший исход. Компания объяснила раннюю выплату тем, что 70% всех ставок были сделаны на лейбористов. По их словам, игроки очень редко ошибаются на политических рынках.
Хотя на самом деле «фэйлы» с ранними выплатами на политические ставки – не такая уж и редкость. За последнее время букмекеры поспешили относительно Брексита и выборов в Великобритании. А в 2016 году Paddy Power заранее выплатила более миллиона фунтов тем, кто ставил на победу Хиллари Клинтов на выборах президента США. Ощутить масштаб этой цифры позволит размер прибыли Paddy Power Betfair в том году – 5 миллионов фунтов.
Представитель компании Sportsbet Ричард Хаммерстон рассказал местной прессе, что кроме ранних выплат по ставкам на лейбористов, букмекер заплатит и тем, кто ставил на победу Коалицию – это почти 4 миллиона австралийских долларов. Так что суммарно букмекер выложит 5,2 миллиона AUD. Интересно, что еще в пятницу коэффициенты на победу Коалиции был выше 5,0.
К счастью, Sporstbet, как и его родительская компания, умеет использовать подобные проколы для своей же выгоды. Сейчас имя букмекера мелькает на первых полосах крупнейших изданий. Так что узнаваемость бренда после этого должна вырасти и в долгосрочной перспективе отбить потери. Об этом чуть ниже
Интересные новости поступили от австралийского подразделения БК Ladbrokes. Один из клиентов этого букмекера, который принадлежит GVC Holdings, сделал ставку в размере 1 миллиона австралийских долларов на победу Лейбористов. Это крупнейшее пари в истории компании. Игрок рисковал миллионом ради выигрыша в размере 230 тысяч австралийских долларов (кф 1,23).
Ранняя выплата Sporstbet – удачный рекламный ход?
Информация о неудачной ранней выплате Sportsbet активно муссировалась австралийскими и международными СМИ. И все больше людей приходит к выводу, что это был продуманный маркетинговый ход для увеличения узнаваемости бренда среди аудитории.
Эксперт с маркетинга Роан Миллер с университета Сиденя проанализировал происшедшее. Он дал интервью австралийскому изданию 7news, в котором выразил сомнение в случайности «проигрыша» Sporsbet.
«За 1,3 миллиона они получили гигантский отклик, стали предметом массы шуток и внимания. Они могут использовать это для коммуникации с игроками и говорить, что тоже проиграли.
В целом, ситуация получилась веселой и необычной, что вызвало теплые чувства у многих клиентов букмекера».
Пользователи в социальных сетях также усомнились в случайности этого происшествия:
«Коэффициенты были настолько маленькими, а полученное внимание в СМИ окупило бы любые потери. Хватит с нас делать дураков, это был тонко продуманный маркетинговый ход»
«Отбили эти потери на фоне того хайпа, который поднялся в медиа. Для Sportsbet 1,3 миллиона – это ничто. Отлично сработано, Sporsbet»
«Ну и зачем было платить заранее? Чтобы получить больше внимания прессы? Я не понимаю».
«Стоимость той рекламы, которую они получили, больше 1,3 миллионов. Не говоря о том, что многие игроки сразу же сделали ставку с полученных выигрышей».
«Выплатили мне 180 долларов, потом я поставил их на либералов и выиграл 940».
Ожидалось, что лейбористы получат в парламенте 82 места, а коалиции отойдет 63. Все оказалось несколько иначе.
После объявления официальных результатов, в Sportsbet не унывали, а перевели все в шутку. В официальном микроблоге компании в социальной сети Twitter был опубликован пост:
«У кого была худшая ночка? У нас или у лейбористов?»
Другой твит компании оказался еще веселее. Ниже приложено фото.
«Да, мы потеряли 1,3 миллиона долларов. Но это могло быть 80 миллионов, не правда, Клайв?»
В этом твите речь идет об австралийском бизнесмене и политике Клайве Палмере, который вложил в кампанию лейбористов 80 миллионов австралийских долларов.
