Для комфортабельной работы с букмекерской конторой важно, чтобы личный кабинет игрока был одновременно удобным, быстрым и функциональным. В этом материале мы оценим соответствует ли «персональная зона» клиента в Melbet вышеперечисленным критериям.
Как и других букмекерских конторах, личный кабинет игрока в БК Мелбет становится доступным только после регистрации. Соответственно, для начала вам надо открыть счет в этой конторе. Сразу предупреждаем, что речь идет о легальном букмекере, который принимает интерактивные ставки легально и регулируется ФНС РФ.
Вход в личный кабинет
Авторизоваться в БК Melbet вы сможете сразу после регистрации. Что касается процедуры регистрации/идентификации, то она состоит из трех этапов (включая и загрузку паспорта). Детальнее об открытии нового счета в БК читайте здесь. (добавить ссылку)
Для авторизации вам надо кликнуть на кнопку войти в правом верхнем углу сайта. Появится два поля:
- Ваш E-Mail, ID или телефон;
- Пароль.
Заполните поля своими данными. После этого вы сразу же будете авторизованы на сайте. Вы также можете поставить галочки в чекбоксе «Запомнить» для дальнейшего автозаполнения полей.
Интерфейс личного кабинета
После авторизации в правом верхнем углу появится ваше имя с идентификатором в скобках. Чуть правее вы обнаружите кнопку «Пополнить счет». Достаточно навести мышью на ваш логин, и вы обнаружите пункты-ссылки на подразделы личного кабинета.
Кликните по любому из пунктов выпадающего меню, которое появляется после наведения курсора на ваш логин . И после этого вы увидите внешний вид кабинета. Например, мы выбрали подраздел «Личные данные» из выпадающего меню:
В кабинете вы можете посмотреть и изменить свои личные данные, произвести настройку аккаунта Мелбет (рассылка, отображение баланса). Там же есть папка с сообщениями, чат с администратором и поле для проверки промокодов.
Вы также можете посмотреть историю ставок, переводов. Вот как выглядит первый подраздел (ставки):
Сразу бросается в глаза больше количество возможностей. Например, вы можете выбрать отображение за определенный период через календарь. Есть сортировка по типу ставку (все, одиночные, экспресс, система) и по другим параметрам (время ставки, сумма пари, коэффициенты). Можно выбрать что отображались только пари заключенные до начала событий (Линий) или в лайве (Live), рассчитанные и не рассчитанные. Ну а кнопкой «Запросить» историю вы отправите ее на свой электронный адрес.
Дизайн, скорость работы, юзабилити – все на высоком уровне. Никаких трудностей при работе с кабинетом не должно возникать даже у новичка.
Что делать, если аккаунт заблокирован?
Представьте ситуацию: вы перешли на официальный сайт Melbet, личный кабинет при этом недоступен. Вы не можете авторизоваться по причине блокировки. Что делать в таком случае?
При блокировке свяжитесь со службой поддержки букмекера. Есть три основных канала для общения игроков и представителей БК:
- Горячая линия Мелбет: +7 804-333-72-91. Звонки принимаются в любое время и полностью бесплатны;
- Электронная почта: [email protected];
- Форма обратной связи на сайте.
Если вам внятно не объяснили причины блокировки или вы с ними не согласны, тогда обращайтесь напрямую в Первую СРО. Melbet состоит именно в этой саморегулируемой организации.
Как итог
В букмекерской конторе Мелбет личный кабинет «оснащен» всеми необходимыми функциями и возможностями для комфортной игры беттора: история ставок и переводов, зона персональных данных с возможностью их редактировать, индивидуальные настройки учетной записи. Есть даже своя папка с сообщениями. Функционал личного кабинета в мобильной и десктопной версиях практически не отличается.
