Получить бонус
Горячая линия БК «Зенит»
17 Окт 2020 59 0

Горячая линия БК «Зенит»

Многоканальность и компетентность службы поддержки – необходимость для теперешних онлайн-букмекеров. Например, БК «Зенит» предоставляет своим пользователям возможность звонить по телефону, писать на почту или обращаться в чат сайта. Рассмотрим в статье, как работает техподдержка БК «Зенит», в чем ее особенности, а также выделим часто задаваемые вопросы.

Обзор технической поддержки компании «Зенит»

Горячая линия БК «Зенит» доступна по телефону 8 800 222 55 50. Это номер легальной букмекерской компании, работающий круглосуточно и без выходных. Телефон оффшорной букмекерской конторы «Зенит» (Zenitbet), нелицензированной в России, отличен – 8 800 222 22 12.

Помимо этих телефонов, есть номера, на которые можно написать через мессенджер Whatsapp. Для легального сервиса это номер +7 965 622 55 50, а для нелицензированного сервиса — +44 790 800 88 18.

Связь со службой поддержки доступна пользователям и другими способами:

  • через лайв-чат или;
  • переписка по электронной почте.

Лайв-чат – оптимальный вариант при обращении в СТП. Ответ придет достаточно оперативно, а компетентные специалисты разберутся с проблемой качественно и без дополнительных вопросов. Доступна эта опция и у легальной версии сайта, и у нелицензированного букмекера.

Почта для связи со службой поддержки:

Обычно операторы отвечают по Email в течение нескольких часов. Но иногда ожидание может затянуться до суток.

Также свои вопросы можно задавать в телеграм-канале @Zcupisbot и соцсетях Вконтакте, Instagram и Facebook.

Часто задаваемые вопросы

Как проходить идентификацию на сайте?

Чтобы верифицироваться на сайте легального букмекера «Зенит», можно воспользоваться одним из двух способов. Первый – видеоидентификация. Игрок назначает способ для связи и время, после чего с ним связывается сотрудник БК и просит продемонстрировать в камеру паспорт. На этом процедура завершается, и беттор получает статус верифицированного игрока.

Также игрок может самостоятельно в Личном кабинете загрузить фотографии лицевой стороны паспорта и прописки. После проверки в течение дня игрок будет уведомлен о статусе верификации.

Какие способы для проведения платежей доступны игрокам?

Чтобы проводить денежные операции, игроки могут воспользоваться следующими способами:

  • Электронные кошельки (Apple Pay, Yandex.Money, QIWI);
  • Банковские карты (МИР, MasterCard, VISA);
  • Счета мобильных операторов (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2).

Помните, что вывод средств доступен тем же способом, с помощью которого проводилось последнее пополнение счета.

Как сделать ставку на сайте?

Для заключения пари выберите игровой режим прематч или Live и найдите нужный матч. Далее нажмите на коэффициент события, необходимого для постановки прогноза. В купоне пари введите номинал вашего прогноза и нажмите кнопку «Сделать ставку». Для создания экспресса или системы в купоне выберите формат ставки и добавляйте нужное количество событий.

Есть ли у компании бонусы?

К сожалению, бонусные предложения в БК «Зенит» недоступны. Акций нет ни для постоянных, ни для новых клиентов.

Зачем игроки ищут старую версию БК Зенит?

Многие делают это скорее по привычки. Никаких дополнительных бонусов для игрока на старой версии нет.

Заключение от Superbet.ru

Служба поддержки БК «Зенит» работает круглосуточно и разбирается с вопросами любой сложности. Обращаться можно разными способами – по телефону, через соцсети или мессенджеры, посредством написания сообщения на электронную почту или в лайв-чат. Самым оперативным способом получения информации считается работа через лайв-чат – при наличии срочного вопроса или проблемы рекомендуем пользоваться этим способом. Общая оценка работы службы поддержки БК «Зенит» — 9/10.

Комментарии к записи

Ваш адрес электронной почты не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *