Получить бонус
Служба техподдержки и горячая линия Pin-up.ru
23 Окт 2020 1749 4

Служба техподдержки и горячая линия Pin-up.ru

Игроки, которые планируют делать ставки на «Пин ап», должны знать, как связаться со службой поддержки букмекерской конторы по контактному телефону и другим каналам. Список актуальных контактов для российской легальной конторы Pin-up.ru.

  • горячая линия – 8 (800) 222-77-88;
  • e-mail – [email protected];
  • телеграмм-чат @pinupchatrussia;
  • онлайн-чат (значок в правом нижнем углу экрана, доступен и на мобильной версии).

Обзор технической поддержки компании Pin-up.ru

Интерактивный ресурс легальной в РФ букмекерской компании Pin-up.ru запущен сравнительно недавно, поэтому телефон техподдержки отвечает быстро. Букмекер заинтересован в формировании широкой клиентской аудитории и старается предоставить максимально качественное обслуживание.

Ответы по e-mail и в телеграмм-чате тоже приходят очень быстро. Заметно, что компания уделила пристальное внимание формированию штата компетентных операторов технической поддержки клиентов.

Самые часто задаваемые вопросы

Пока сайт Pin-up.ru только начинает работу большинство вопросов клиентов связаны с процедурами регистрации и верификации. Первый шаг здесь – подтверждение телефона с помощью кода, присылаемого в СМС. Многие пользователи спрашивают:

Что делать, если регистрационный код не пришел?

Проверьте, правильно ли вы вписали свой номер мобильного телефона. Также нужно убедиться, что ваш смартфон исправен, имеет достаточно памяти для получения сообщений и т.д. Если все в порядке, то обратитесь в службу техподдержки (иконка чата в правом нижнем углу).

Можно ли пройти идентификацию иностранному гражданину?

Да, если он докажет, что в данный момент проживает на территории РФ. Нужно предоставить такие документы: паспорт своей страны с нотариально заверенным переводом, а также загранпаспорт с визой или вид на жительство.

Чем отличается полная идентификация от упрощенной?

Полная – оформление QIWI-кошелька со статусом «Профессиональный». Упрощенная – подтверждение личности с помощью фото паспорта непосредственно на сайте БК. Во втором случае максимально допускаемый денежный перевод – 60 000 руб. А за месяц сумма всех транзакций на ввод/вывод не может превышать 200 000 руб.

Могу ли я зарегистрировать второй счет?

Нет, правилами любой интерактивной БК это запрещено.

Есть ли у БК Пинап промокод?

Да, есть. Узнать его вы можете на этой странице.

У легального и офшорного БК Pin Up один и тот же суппорт?

Нет, по вопросам работы международной БК Пин Ап обратитесь пожалуйста на их официальный сайт. Зайти на него из РФ вы можете через актуальное зеркало Пин Ап на сегодня.

Заключение от Superbet.ru

В букмекерской конторе «Пин ап» служба техподдержки работает оперативно, а менеджеры дают компетентные ответы. Но не спешите задавать вопросы, связанные с формальными моментами идентификации, денежных переводов, способов сделать ставку. В верхнем горизонтальном меню есть раздел FAQ. Он включает много вопросов и ответов, хорошо структурирован. Здесь легко получить исчерпывающую информацию, важную и полезную для новичков в беттинге.

Комментарии к записи

Сергей

Почему ведутся технические работы, и долго ли это будет происходить??

геннадий

я долгое время играю на пин ап ,совсем недавно поменЯЛ сим карту,решил зайти поиграть ,потом решил вевысти выигрышь а подтвердить номер телефона не могу ,так как он поменялся,что делать?

urfan

я уже второй сутки жду вывода

Максим Фомичев

Добрый день, если вы выводили на карту, то срок ожидания может составить больше суток. Вам необходимо проверить статус своей транзакции в разделе «Профиль», «История операций» на сайте, если статус транзакции успешный, а средства на счёт не поступили, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки (иконка чата в правом нижнем углу) и предоставить выписку о списании средств.

Ваш адрес электронной почты не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *