![Служба поддержки букмекерской конторы Винлайн Служба поддержки букмекерской конторы Винлайн](https://superbets.guru/wp-content/cache-imgs/cache_img_site_1/6f/eeee882c5974a6f_886x452.png)
Служба поддержки букмекерской конторы Винлайн
Сегодня БК Винлайн входит в десятку лучших российских букмекеров, предлагая игрокам конкурентные коэффициенты, широкую линию ставок на 25 видов спорта и уникальный бездепозитный фрибет 1,000 рублей.
![Официальный сайт букмекерской конторы](https://superbets.guru/wp-content/uploads/2021/03/pasted-image-0-1-3-1024x469.png)
Официальный сайт букмекерской конторы
В этой статье мы расскажем, как работает служба поддержки Winline: какими методами можно связаться с ней, какие вопросы наиболее часто задают беттеры и каким способом удобнее всего получать обратную связь от букмекера. Также мы дадим рекомендации по правильному общению с техподдержкой и подскажем наиболее удобный способ связи с ней.
Не следует путать официального российского букмекера «Винлайн» с оффшорной букмекерской конторой WinlineBet.Способы связи со службой поддержки Винлайн
Связаться с техподдержкой букмекерской конторы Winline можно любым из трех нижеперечисленных методов:
- Онлайн-чат Винлайн на официальном сайте. Ответы в лайв-чате предоставляются в течение нескольких минут, а нередко и вовсе моментально.
- Электронная почта [email protected]. Время ожидания ответа по e-mail может занять до одного часа.
- Телефон горячей линии Winline 8800-333-60-47. Обычно время ожидание ответа по телефону минимально, но иногда игрокам приходится подождать 5-10 минут (возможности заказать звонок самостоятельно нет).
![Лайв-чат с техподдержкой Винлайн на официальном сайте БК](https://superbets.guru/wp-content/uploads/2021/03/pasted-image-0-2-1-2-1024x471.jpg)
Лайв-чат на официальном сайте БК
Конечно, техподдержка букмекера работает круглосуточно и доступна на русском языке. Позвонить на телефон службы поддержки «Винлайн» бесплатно можно с любой точки России.
Наиболее распространенные вопросы игроков саппорту
Мы составили список наиболее распространенных вопросов, по которым бетторы чаще всего обращаются в support Winline.ru (с ответами на них):
- Как пройти идентификацию в БК? На официальном сайте посредством видеосвязи, в ППС букмекера, в салонах «Евросети» или «Contact»;
- Есть ли у «Винлайн» промокод при регистрации? В открытом доступе нет бонусных кодов для получения подарков за создание аккаунта;
- Какие бонусы Winline предлагает новым игрокам? Новые пользователи получают бездепозитный фрибет 1,000 рублей за регистрацию и установку мобильного клиента на IOS/Android;
- Как отыграть фрибет за регистрацию? Для отыгрывания бонуса достаточно поставить его на любое событие, в случае выигрыша ставки игрок получит чистый выигрыш по ней (то есть за вычетом суммы бонуса);
- Какими методами можно пополнить счет и вывести выигрыш в БК? Сделать это можно посредством банковских карт; электронных кошельков Qiwi, YooMoney, ЦУПИС; а также мобильной коммерции (только ввод);
- Где скачать мобильное приложение «Винлайн»? Скачать программу на Android можно с официального сайта букмекера, клиент на IOS загружается с магазина приложений App Store;
- Как осуществить вход в личный кабинет. Вход в ЛК осуществляется по номеру мобильного, e-mail адресу или логину;
- Как смотреть онлайн-трансляции матчей в «Винлайн»? Для просмотра live-трансляций нужно перейти в раздел «Live» и нажать на значок плеера в росписи на выбранный матч;
- Что такое х5 в «Винлайн»? Это розыгрыш одного миллиона рублей за угадывание исходов пяти футбольных матчей.
- Как удалить аккаунт в Winline? Для удаления игрового счета необходимо направить соответствующее письмо на адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1, этаж 11.
Кроме того, нередко служба поддержки «Винлайн» получает вопросы касательно скорости вывода средств, расчета ставок и условия участия в программе лояльности.
Рекомендации по общению с техподдержкой Winline
Служба поддержки «Винлайн Ру» решает любые вопросы своих игроков. Для получения максимально быстрого и компетентного ответа достаточно соблюдать три простых рекомендации: не забывать об элементарных правилах вежливости, подробно описывать суть своего вопроса/проблемы, а также называть номер телефона и дату рождения по просьбе сотрудников саппорта.
Какой способ связи со службой поддержкой выбрать
Мы рекомендуем связываться со службой поддержки Winline в онлайн-чате на сайте, поскольку время ожидание ответа в нем минимально. В лайв-чате можно решить какие угодно вопросы, связанные с игрой в этой букмекерской конторе. Правда, обычно операторы в чате доступны с 08:00 до 22:00.
В случае отсутствия доступа к интернету единственным вариантом обратной связи остается горячая линия Winline. Электронная почта является наименее предпочтительным способом связи с саппортом, так как ожидание ответа по ней может занять достаточно много времени.
Заключение от Superbet.ru
Букмекерская контора Winline имеет качественную службу поддержки, с которой круглосуточно можно решить любые вопросы по игре здесь. Все это подтверждается многочисленными отзывами игроков о колл-центре Винлайн.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос в нашей статье, вы всегда можете связаться с саппортом одним из трех приведенных способов.
Часто задаваемые вопросы
Какой телефон официальной букмекерской конторы Винлайн?
Телефон горячей линии «Винлайн»: 8800-333-60-47 (звонок на горячую линию с территории России бесплатный).